Zwischen den großen DSL-Providern geht der Preiskampf um das günstigste Angebot immer weiter. Wer heute einen DSL-Vertrag abschließt, wird in der Regel mit einer Vielzahl von hochwertigen Zusatzkomponenten (DSL-Modem, DSL-Router, WLAN-Router, Telefonanlage etc.) „beschenkt“.
Dienstleistungen für Privatkunden
Ich biete ein breites Dienstleistungsspektrum für Privatkunden an. Mein Ziel ist es dabei, für Sie ein nachhaltiges und nachvollziehbares Ergebnis zu erreichen. Mein besonderes Start-Angebot an Sie: Ein erstes Beratungsgespräch und die „kleine Inspektion“ Ihres PC-Systems führe ich für Sie ohne Berechnung durch. Je nach Entfernung muss eine Kostenpauschale für die Anfahrt erhoben werden (Details zur Vergütung siehe hier). Das Ergebnis dieser Beratung ist ein Kostenvoranschlag mit einem gemeinsam abgesprochenen Leistungsumfang. Danach können Sie als Kunde dann entscheiden, welche Aktionen durchgeführt werden sollen. Ein Beispiel: Sie haben sich einen Virus eingefangen und benötigen Hilfe. Natürlich steht als erste Aktion die Beseitigung des Schädlings im Mittelpunkt. Dabei werde ich versuchen, Ihnen die Problematik von Viren anschaulich zu machen und gemeinsam mit Ihnen die nötigen Vorkehrungen zu planen bzw. zu treffen, damit Sie dagegen in Zukunft effektiv geschützt sind.Wenn Sie neugierig geworden sind, lesen Sie bitte weiter und machen Sie sich ein Bild vom Umfang meiner Dienstleistungen.
Netzwerke
Die Vernetzung von PC-Systemen ist auch im Zeitalter von "Plug-and-Play" nicht trivial. Sowohl im Heimnetzwerk als auch im kleinen Unternehmensnetzwerk müssen einige Spielregeln eingehalten werden, damit der Verkehr auf dem Daten-Highway reibungslos abläuft.
Virenschutz
Eingangs zwei wichtige Fragen:
Welche Daten auf meinem PC sind wirklich wichtig für mich?
Weiß ich, wo diese Daten abgespeichert sind?
Fehlersuche und Fehlerbehebung
Ein Computer-System muss heutzutage eine Vielzahl von Funktionen bieten. Je leistungsfähiger die Systeme werden, um so mehr wird davon verlangt und erwartet. Häufig treten aber im alltäglichen Gebrauch Fehlfunktionen auf, die Ursachen dafür können sehr vielfältig sein. Spätestens, wenn eine besonders wichtige Funktion nicht mehr zur Verfügung steht, wird Hilfe benötigt.